Aksigorta, yenilikçi sigortacılık anlayışıyla müşteri deneyimini geliştirmeye devam ediyor. Türkiye‘nin ilk müşteri deneyimi ödül programı olan 6. CX Awards Türkiye’de, Aksigorta, ‘İnovasyon Özel Ödülü’ne layık görüldü.
Dijital dönüşümle güçlenen Aksigorta, müşteri odaklı sigortacılık deneyimi sunma konusundaki çabalarıyla öne çıkıyor. Türkiye’de bir ilki gerçekleştirerek elektrikli araçlar için özel olarak tasarlanan e-kasko ürünü, Nice Medya tarafından düzenlenen Türkiye’nin ilk müşteri deneyimi ödül programı CX Awards Türkiye’de ‘En İyi Dijital Müşteri Deneyimi’ kategorisinde ‘İnovasyon Özel Ödülü’ne layık görüldü.
Aksigorta’nın ödüllü e-kasko poliçesi, Aksigortalılara çeşitli avantajlar sunuyor. Bu kasko ile yanlış şarj dolumu, servise mesafe sınırsız çekim, şarj ekipmanlarının çalınması, pil güvencesi ve şarj bitimine karşı destek gibi özel teminat seçenekleri sunulmaktadır. Ayrıca, Aksigorta müşterileri eşarj hizmetinde %10 indirim avantajından da yararlanabilmektedir.
Elektrikli araç kullanıcılarının en büyük endişelerinden biri olan şarjın bitmesi durumunda, Aksigorta’nın e-kasko poliçesi içinde yer alan güvenceler devreye giriyor. İstanbul ili özelinde, aracın sürüş esnasında şarjının bitmesi durumunda, Aksigorta tarafından yerinde şarj hizmeti sağlanmaktadır.
Aksigorta’nın bu inovatif yaklaşımı, müşteri memnuniyetine odaklanan çözümleri ve dijital dönüşümdeki liderliğiyle sektörde önemli bir öncü konumunu sürdürmektedir.
