★☆☆☆☆
110 km araç çekilecek benim bulduğum çekici 15.000 fiyat söyledi kaskonun yönlendirdiği 28.000 +KDV fiyat talep etti lafa gelince hizmet var icraate gelince soygun
Şirketin yanıtını göster
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Paylaştığınız bilgiler çerçevesinde ön incelemeyi tamamladık. Sizinle en kısa sürede irtibata geçeceğiz. İyi günler dileriz.
BBir Anadolu Gezgini22.10.2026
★☆☆☆☆
#ANADOLUSİGORTAPİŞMANLIKTIR
HHasan Ali Yusufoglu19.10.2026
★☆☆☆☆
Siz siz olun Anadolu sigortanın kapısından dahi geçmeyin.Aracımı kazadan dolayı servise bıraktım. Dosya açıldı.Servis tamire başladı.Aracımı bir haftadır servise vermeme rağmen Anadolu sigorta ikame araç talebimi sürekli red ediyor.Nedeni ise eksperin hala onay vermemesi.Eksperi arıyorum telefonlara cevap vermiyor.Sigortayı arıyorum sadece dosya açıyorlar ama bir gelişme yok.Ekspere bir yaptırım yok.Eksperi arayıp hesap soran yok.("Neden müşteriyi mağdur ediyorsun"diye) Eksperin keyfini bekliyorum.İkame araç alabilmek için.Bu yaşananlarda ülkenin ücra bir yerinde değil Ataşehirde yaşanıyor ne Anadolu sigorta pişmanlıktır.Köklü firma dediğim firma bir ekspere ulaşıpta bir sorunu çözemiyor.Bana söylüyor "Eksperinizle iletişime geçin" diye.Yazık çok yazık.
Şirketin yanıtını göster
Merhaba, size yardımcı olabilmemiz için telefon numaranızı DM üzerinden paylaşabilir misiniz? Teşekkür ederiz.
★☆☆☆☆
Anadolu sigorta uzak durmanız gereken tek sigortadır . Bizi her daim mağdur ettiler. Kesinlikle uzak durun. Politikaları çok kötü . Hastaneye gittiğinizde sizi her zaman mağdur ederler . Sistemleri de değişmiş zaten uzak durun .Sigortalıysanız da başka kuruma geçin.
Şirketin yanıtını göster
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Paylaştığınız konu ile ilgili detaylı inceleme yaparak size hızla destek olabilmemiz için telefon numaranızı DM üzerinden iletebilir misiniz? İyi günler dileriz.
★☆☆☆☆
Allah rızası için hastanelerin arşivden kaldırdığı belgeleri size nasıl sunalım. Ameliyat olacağım. Acil. Ben dilekçe yazıp araştırma mı isteyeyim. Bu nasıl insanlık? 2016 belgesi yok. Cuma ameliyat olacaktım. Bana hala belge at diyorsunuz e nabız da yazıyor teşhis ben hastaneden neden epikriz istiyorum. YOK YOK YOK. 80 BİN TL ÖDÜYORUM BENİ AMELİYAT GÜNÜNE YETİŞTİREMEDİNİZ GÜNDE 20 KEZ EKSİK EVRAK ÖĞRENMEK İÇİN SİZİ ARIYORUM. BÖYLE Mİ SİGORTACILIK OLUYOR.
NNazli Alamdari08.10.2026
★☆☆☆☆
Anadolu Sigortası ve İş Bankası aracılığıyla yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.Aynı daire için iki ayrı DASK poliçesi düzenlendi. Bunlardan birinin iptal edilerek ücretinin iade edilmesini talep etmeme rağmen yaklaşık iki haftadır hiçbir sonuç alamıyorum.Anadolu Sigortası’na ulaşmaya çalışıyorum, ancak tarafıma verilen telefon numarası hatalı. İş Bankası aracılığıyla işlem yaptırdığım için bankayla iletişime geçiyorum, fakat oradan da çözüm sağlanmıyor. Ne İş Bankası ne de Anadolu Sigortası sorunun çözümü konusunda muhatap oluyor.Burada mesele yaklaşık 5.000 TL değil, müşterinin ciddiye alınmaması, sürekli farklı yerlere yönlendirilmesi ve haftalarca çözümsüz bırakılmasıdır.Bir sigorta şirketinden beklenen yalnızca poliçe düzenlemek değil, işlem sonrasında yaşanan sorunlarda da müşterisinin yanında olmasıdır.İki haftadır basit bir iptal ve iade talebinin sonuçlandırılamaması, müşteri hizmetleri ve şikâyet yönetimi açısından ciddi bir hayal kırıklığıdır.Bu yorumun yetkili birimler tarafından dikkate alınmasını, tarafımla doğrudan iletişime geçilmesini ve iptal/iade talebimin gerekçeli bir yanıtla sonuçlandırılmasını bekliyorum.Aksi hâlde, yasal tüketici başvuru yollarını kullanarak sürecin incelenmesini talep edeceğim.Amacım herhangi bir kurumu karalamak değil, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bir müşterinin çözüm bulmak için bu kadar uğraşmak zorunda kalmamasıdır.
★★★★★
Yalnızca yıldız değerlendirmesi bırakılmış.
★☆☆☆☆
Kaza yaptım aracıma değer kaybı ödemediler ve aracımı 65 günde oynardilar normal de 20 günlük iş 65 gün de anca benim zorlamamla bitti ilgi alaka yok
EErcan Saltoğlu25.09.2026
★☆☆☆☆
3 aydır paramı alamıyorum sebebini öğrenebilir miyim lütfen
★★★★★
Yalnızca yıldız değerlendirmesi bırakılmış.
★☆☆☆☆
Yazıklar olsun ya bir onay konusunu bu kadar büyüten tek şirketsiniz gerçekten. Hiç bir meslek grubunda bu denli bir onay verilme süreci ne güne ne saatlere yayılır. Sağlık biriminde gerçekten kesinlikle tercih edilmemelisiniz ve bu işi yapmayın. Zaten büyük ihtimalle çalışanlar çay kahve içerken biz parasını ödediğimiz sigortanın mağduriyetini yaşıyoruz. Antalya Medical park hastanesinden yazıyorum bakalım ne kadar daha bekleyeceğiz.
AAlper Han TURKMEMETOĞULLARI13.09.2026
★☆☆☆☆
Böyle kepazelik görmedim kısaca uzak durum tüm hizmet ettmiş gibi görünüp etmediği herşeyinden.Zaten iyi bir firma olsaydı ekşi sözlükte 41 sayfa dolusu yorum almazdı
★★★★★
Yalnızca yıldız değerlendirmesi bırakılmış.
★☆☆☆☆
Anadolu sigorta'dan köklü firma sağlam firma diye Fiat Ege aracıma kasko yaptırdım bu şirketten kasko yaptırdığıma pişman oldum yakınlarda bir kaza yaptım aracımı yetkili servise götürdüm kaskodan işlem başlatıldı sigorta eksperleri 1 hafta onarım süresi verdi 2 haftayı geçti aracım hala servisde değişmesi gereken parçaları da götürdüler tamir ettirdiler oysaki ben full kasko yaptırmıştım orijinal yedek parça kullanmaları gerekiyordu müşteri memnuniyet odaklı çalışmıyorlar çalıştıkları eksper firmaları da işin ehli değil bir şey soramıyosun adamı azarlıyorlar. Çözüm odaklı değiller.. sakın bulaşmayın arkadaşlar.
nnazif hattatoğlu02.09.2026
★☆☆☆☆
Anadolu sigorta pişmanlıktır 2.5 aydır hiç bir iş yapmadan bekletiyorlar araç elektriklş ve sağ kapıdan darbe alıyor bütün hava yastıkları açılıyor batarya kendini kitliyor bataryayı uyandırmaya çalışıyorlar servis %101 garanti vermiyor ANADOLU orada kendi cebini düşünüyor bizim can güvenliğimizi düşünmüyor bu arabanın Perte çıkması gerekirken hiçbir şey yapmadan yaklaşık 2:30 aydır böyle bekletiyor Anadolu sigorta pişmanlıktır kimseye tavsiye etmiyorum bekleyin bakalım nereye kadar Bekleteceksiniz
★☆☆☆☆
Yalnızca yıldız değerlendirmesi bırakılmış.
★★★★☆
kasko yaptırdım iyiydi
NNurullah ERDOĞAN11.08.2026
★☆☆☆☆
Aracımın rayiç bedeli yüksek olmasına rağmen kendi kafalarına göre rakam veriyorlar, iletişim zaten yok nereden bulaştık bu sigortaya. Bir daha asla önünden geçmem.
GGoogle Kullanıcısı10.08.2026
★★★★☆
Müşteri desteği yeterliydi.
Şirketin yanıtını göster
Güzel yorumunuz için teşekkür ederiz! Tüm işlemlerinizi daha kolay yönetebileceğiniz bir deneyim sunmayı hedefledik. Memnun kalmanıza çok sevindik. 😊
★★★★☆
Kasko işlemlerinin dijital ilerlemesi süreci daha pratik hale getiriyor. Hasar ve işlem sürecinin anlaşılır olması da benim için önemli.
EErtuğrul Yarar21.07.2026
★★★★★
Yalnızca yıldız değerlendirmesi bırakılmış.
★★★★★
6 yıldır konut sigortamı farklı bir sigorta şirkettinden yaptırıyordum.sigortacı kuzenim Anadolu sigorta da aynı teminatlar ile poliçemi çok daha uygun bir fiyata oluşturdu. Gelelim sürece. Yaklaşık 1 yıldır şu kaçağı ile uğraşıyorum. Alt komşuma benden kaynaklı bir hasar oluştu. Eski sigorta şirketim defalarca geldi ve sizden kaynaklı değil diyerek dosyayı kapatıp gitti. Son süreçte yaklaşık 3 gün içinde 15 Temmuz resmi tatil dahil sorunumu çok kaliteli ve işinin ehli bir usta göndererek kusursuz bir şekilde hemen çözdü. Gerçekten çok memnun kaldım
★☆☆☆☆
Anadolu Sigorta – TSS Geçiş Sürecinde Ciddi MağduriyetKızım adına Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası geçiş sürecini 12.06.2026’da başlattım.Ancak süreç başından beri ciddi şekilde lakayıt ve düzensiz yürütüldü. Sürekli çelişkili bilgiler verildi ve işlem uzatıldı.Defalarca kayıt açmama rağmen:* Evraklar “açılamıyor” denildi, çağrı merkezi açıldığını doğruladı* Yanlış kişi/poliçe üzerinden işlem yapıldı* Mobil sistemde çocuk görünmediği için süreç kilitlendi* Sürekli yeni KVKK ve evrak talebiyle işlem uzatıldıSonuç olarak 4 aylık bebeğim 12 gün sigortasız kaldı ve sağlık kontrolü 7 gün ertelendi.Bu durum açık şekilde iş bilmezlik ve lakayıtlık içeren kurumsal bir süreç hatasıdır.Ayrıca aynı kapsam için başka sigorta şirketi 29.000 TL, Anadolu Sigorta ise 60.000 TL teklif vermiştir.Talebim: Mağduriyetimin giderilmesi ve sürecin açıklığa kavuşturulmasıdır.
KKemalcan Baştuğ23.06.2026
★★★★★
Bu yorumum başta çekici talebinde bulunurken bana yardımcı olan çağrı hattındaki Furkan bey için. Kendisinden Allah razı olsun.
★★★☆☆
Yalnızca yıldız değerlendirmesi bırakılmış.
★★★★★
Yalnızca yıldız değerlendirmesi bırakılmış.
YYunus Fehim Kaçan08.06.2026
★☆☆☆☆
4 yıldır teminatlarımızı alamadığımız konuyu siz ödeyin bize rücu edin diyerek geçiştirmeye çalışan yanında olmadı gerektiği zor zamanında kasko poliçe sahibinin yanında destek değil köstek olan sözde sigorta şirketidir.
OOtur Oturduğun Yerde Emre Akgül24.05.2026
★★★★★
Yalnızca yıldız değerlendirmesi bırakılmış.
ttravelerperson 0621.05.2026
★☆☆☆☆
12699854240002 NOLU HASAR DOSYAMA İSTİNANEN Anadolu sigorta kasko pişmanlıktır uzak durmak lazım birdaha bu şirketle işim olmaz 2 kapı Surtmesinden aracımı tam sağ tarafını tamamiyle boyattilar
FFurkan Çetintaş21.05.2026
★☆☆☆☆
Anadolu sigorta pişmanlıktır otomotiv sektöründe çalışan birisi olarak söylüyorum bunu.2 aydır hasar gören aracımızın ödemesini yapmadılar 42 adet dilekçe ve en az 70 kez arama yaptım fakat halen daha bir sonuç yok dosya sorumlusu ile iletişim kurmanız imkansız ancak müşteri temsilcisi yanıt veriyor onun elinde de yetki yok olay sazan sarmalına göndü günde en aşağı 3 dilekçe ve 3 arama yapıyorumSiz siz olun Anadolu sigorta ile çalışmayın…