Devlet hastanesine git daha iyi bedavaaaaa verselerrrrrr istememmmmm artık
Demir Sağlık ve Hayat Sigorta AŞ Google Yorumları ve Yıldızları
Demir Sağlık ve Hayat Sigorta AŞ için Google işletme hesabından alınabilen yıldız puanları ve gerçek kullanıcı yorumları burada görüntülenir.
Google yıldız puanı ve kullanıcı yorumları
Google HaritalarYalnızca doğrulanabilen Google işletme hesabı yorumları ve gerçek yıldız değerleri listelenir. Verilerin kaynağını Google Haritalar üzerinden kontrol edebilirsiniz.
Ужасная страховая компания. Три раза позвонил им, чтобы они нашли мой полис, сказали писать на почту. Когда написал на почту сказали - приходите в офис. Потом по телефону все же отыскали мой полис. Но не смогли даже ответить куда я могу обратиться к офтальмологу по страховке. Больницы, которые выдает сайт Demir при вводе моих данных, говорят, что не работают с этой страховой
Şirketin yanıtını göster
Hello, you can contact us via our call center at 0850 252 0404 by dialing first 9 and then 1 to get English support during our working hours (08:00- 17:00) or e-mail us via musterihizmetleri@demirsaglik.com.tr
WARNING TO TOURISTS / TURİSTLER İÇİN UYARI / تحذير للمسافرين(English): Do not trust this company for travel insurance. When my daughter needed emergency care, I called their center 3 times. The agent explicitly told me to go to ANY hospital, pay, and that they would reimburse the full amount. They never mentioned any sub-limits or the "1x TTB" clause. After submitting the invoices, they withheld $130.20 and refused to pay, hiding behind the fine print and ignoring their own agent's verbal instructions. Very deceptive and unprofessional!(Türkçe): Seyahat sigortası için bu şirkete asla güvenmeyin. Kızımın acil tıbbi bakıma ihtiyacı olduğunda çağrı merkezlerini 3 kez aradım. Müşteri temsilcisi bana açıkça HERHANGİ BİR hastaneye gidebileceğimi, ödeme yapmamı ve faturayı tam iade için göndermemi söyledi. TTB sınırı veya herhangi bir kısıtlamadan asla bahsetmediler. Faturaları gönderdikten sonra 130.20 doları eksik ödediler ve kendi personellerinin sözlü yönlendirmesini görmezden gelerek küçük yazılmış maddelerin arkasına saklandılar. Kesinlikle dürüst olmayan bir yaklaşım!(العربية): احذروا التعامل مع هذه الشركة لتأمين السفر. عند حدوث ظرف صحي طارئ لابنتي، تواصلت مع طوارئ الشركة 3 مرات والموظف وجهني بدخول أي مستشفى والدفع وسيتم التعويض بالكامل. بعد تقديم الفواتير تهربوا من الدفع وخصموا 130.20 دولار بحجة بند فرعي صغير (1x TTB) ورفضوا الالتزام بتعليمات موظفهم الشفهية. شركة غير أمينة في التعامل مع الحالات الطارئة للأطفال وتستغل السطور الصغيرة لتضليل العميل.
Şirketin yanıtını göster
Hello,To help us resolve the issue you are experiencing, please contact our call center at 0850 252 0404 by dialing 9 first and then 1 to receive English support during our working hours (08:00–17:00). Alternatively, you can e-mail us at musterihizmetleri@demirsaglik.com.tr.We will be happy to assist you.
Başlık: Kesinlikle Tavsiye Etmiyorum - Geçmiş Hastalık Bahanesiyle Mağduriyet"Bu sigorta şirketiyle yaşadığım süreç tam bir pişmanlık. 3 ay önce yaşadığım bir sağlık probleminde de başta ödeme yapmadılar, ancak müşteri hizmetlerini zorlayarak hakkımı alabildim. Şimdi ise 9 Mayıs'ta bel ağrısı şikayetiyle acile gittim; tomografi çekildi ve kas gevşetici yapıldı. Ancak şirket, 2017 yılında (tam 9 yıl önce!) bel ağrısı şikayetiyle hastaneye gitmiş olmamı bahane ederek ödemeyi reddediyor.Müşteri hizmetlerine 'Bugün grip olsam, çocukken grip olduğum için mi reddedeceksiniz?' diye sorduğumda 'Değerlendireceğiz' gibi komik bir cevap alıyorum. Öderken her şey çok iyi ama hizmet almaya gelince 9 yıl önceki basit bir muayeneyi bile önünüze engel olarak çıkarıyorlar. Paranızı çöpe atmak istemiyorsanız uzak durun."
Şirketin yanıtını göster
Merhaba, size daha iyi destek olmak için buradayız. İletişim bilgilerinizi musterihizmetleri@demirsaglik.com.tr adresinden bizimle paylaşmanız halinde, dilek ve şikayetlerinizi dinleyip çözüme kavuşturmaya hazırız. Sağlıklı günler dileriz.
I have emailed 2 times but not getting positive response about my insurance claim. Even i provided all required documents and receipts
Şirketin yanıtını göster
Hello, we are here to better support you. If you share your contact information with us at musterihizmetleri@demirsaglik.com.tr, we are ready to listen to your requests and complaints and find solutions. We wish you healthy days.
Asla bulaşılmaması gereken bir firma, sözleşme dönemi sona ererken müşteri hizmetlerini arayıp randevu talep ettim. Mesaj gelecek size tarih ile ilgili dediler. Sözleşme tarihi bitti ve randevu için mesaj bile gelmedi. Bu firmadan kurtulduğumuz için sevinçliyim.
Merhabalar. İki ay önce İstanbuldan iki can sağlık sigortası yaptırdım. Hastanede herhangi bir sorun yaşamadan işlemlerimi yaptırıyorum. Bu arada gebelikten dolayı eşime stent taktırma durumumuz söz konusu oldu. Tek kuruş ücret ödemeden hallettik. Ayrıca danışmanımız Zeynep Hanım çok yardımcı oldu. Buradan da kendisine teşekkür ederim.
Şirketin yanıtını göster
Merhaba, memnuniyetiniz bizleri çok mutlu etti. Geri bildiriminiz için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevdiklerinizle birlikte sağlıklı günler dileriz.
Sağlık sigortası yaptırmak için ulaşmaya çalışıyorum. Üç gündür operatöre bağlanacak bir yol bulamadım. Ben daha bilgi almak için ulaşamamışım, bir problemde nasıl çözeceklerini merak ediyorum o yüzden hiç içime sinmiyor
Boşuna para verip yaptırmışız , muayeneye bile provizyon da onay verilmiyor . Muayene olduk hastane ücret istedi Muayene ücreti de ödeyeceksek neden sigorta yaptıralım
Firma provizyon vermiyor. Hastanede mahcup duruma düşüyorsunuz. Diğer insanlar göz ucuyla sizi süzüyor.İstanbul’da gerçekte anlaşmalı olduğu hastane sayısı çok kısıtlı. Hastaneler onlarlarla çalışmak istemiyor herhalde. Gerçekte anlaşmalı olduğu herhangi bir adet bile eczane olduğunu açıkçası sanmıyorum.
5 para etmezsiniz insanların cebindeki üç kuruşa göz dikersiniz ancak özel hastaneye gittik medikal parkta geçerli sözde 8500 Tl ücret ödedik neye uğradığımızı şaşırdık ben size ne için ödeme yapıyorum o zaman 🤬🤬🤬😡😡😡😡😡😡
Şirketin yanıtını göster
Merhaba, size daha iyi destek olmak için buradayız. İletişim bilgilerinizi musterihizmetleri@demirsaglik.com.tr adresinden bizimle paylaşmanız halinde, dilek ve şikayetlerinizi dinleyip çözüme kavuşturmaya hazırız. Sağlıklı günler dileriz.
Yalnızca yıldız değerlendirmesi bırakılmış.
5 senedir demirhayatdan tss poliçem var son iki yıldır fiyatlarını diğer sigorta şirketlerinin fiyatlarına göre cok yükseltti diğer sigorta firmaları 20-25 bine yapıyorken demirhayat 50-55 bin TL istiyor , bütün haklarımı kazanmışken sizle devam edıyorken bu kadar zammın savunulur tarafı asla yok , şimdi başka şirkete geçmek istediğimde istisna hastalık koyuyor demirhayat kendılerıne muhtaç etmeye calışıyor, bu denli bir fiyat artışı söz konusu olamaz . Herşey yükseldi diyip fiyatlar arttı diyorlar diğer firmalar neden bu kadar arttırmıyor , bu şekilde yapacagınızı bilseydım başka sigorta şirketinden beş yıldır tss yapardım bukadar mağdur olmazdım . Demirhayat dan tss yapılmaz yarı yolda bırakır
1 st time for 3 Years staying in Turkey I went to hospital , I have some pain in my breast and wanted to check it . This police didn’t cover my visit to doctor and ultrasound even 10-20% discount … when I called to call center the woman talk very rude she said that my diagnose it’s not covered by this insurance, but I don’t have any diagnose yet ! I came to make ultrasound and after only will have a diagnose ! After I asked if the i auburns will cover a gynecologist visit , she also didn’t answer ! So it’s very bad service ! And the cal center girl speak as she is my client not I’m her !Впервые за 3 года проживания пришлось обратится в больницу , обратилась к хирургу проверить грудь где мне назначили узи , страховка не покрыла ни приём ни узи , когда я позвонила в калл центр , девушка очень грубо общалась , и сказала что мой диагноз ( доброкачественная опухоль страховка не порывает ) но у меня не было диагноза ! Мне назначили узи после которого должны поставить диагноз , когда я спросила покроет ли мне стразовая осмотр У гинеколога внятного ответа не было .. как я поняла это Просто пустая страховка которая не покрывает абсолютно ничего ! Мошенничество
Şirketin yanıtını göster
Merhaba, size daha iyi destek olmak için buradayız. İletişim bilgilerinizi musterihizmetleri@demirsaglik.com.tr adresinden bizimle paylaşmanız halinde, dilek ve şikayetlerinizi dinleyip çözüme kavuşturmaya hazırız. Sağlıklı günler dileriz.
Saçma sapan bi sigorta şirketi özel sağlık sigortası için anlaşmalı hastanede akşam 19:00 dan sonra gidildiğinde onay çıkmıyor farklı şirketlerde 24 saat çağrı merkezi açıkken bu şirket 17:00 dan sonra imkansız ulaşamıyorsunuz . Sigorta Yaptırırken bunları göz önünde bulundurun .
Şirketin yanıtını göster
Merhaba, size daha iyi destek olmak için buradayız. İletişim bilgilerinizi musterihizmetleri@demirsaglik.com.tr adresinden bizimle paylaşmanız halinde, dilek ve şikayetlerinizi dinleyip çözüme kavuşturmaya hazırız. Sağlıklı günler dileriz.
They are the most pathetic Health insurance company I have come across anywhere in the world!! They won't facilitate you, theyll just make sure to increase your misery!!DO NOT BUY INSURANCE FROM THEM! They are scam for sure!! They have been using delay tactics for over more than a month now to resolve our claim to travel health insurance!! Extremely terrible experience!! I wish I could've given ROTTEN EGG ratings instead on even one star!!!
Şirketin yanıtını göster
Merhaba, size daha iyi destek olmak için buradayız. İletişim bilgilerinizi musterihizmetleri@demirsaglik.com.tr adresinden bizimle paylaşmanız halinde, dilek ve şikayetlerinizi dinleyip çözüme kavuşturmaya hazırız. Sağlıklı günler dileriz.
Yalnızca yıldız değerlendirmesi bırakılmış.
Yalnızca yıldız değerlendirmesi bırakılmış.
Hizmetten çok memnunum
Sağlığınızı ve hayatınızı düşünüyorsanız demir hayatla mutlaka tanışın
Yabancı sağlık sigortası hep aynı nedenle hiç bir şeyi karşılamıyor.Bir Muayene ücretini bile ödemeyen Sigorta şirketi. Bir yıldız bile çok ama yorum yazabilmek ve başka kimse mağdur olmasın diye meçbur kaldım, -5 yıldız diye bir şık olsaydı onu tıklardım. Demir Yabancı sağlık sigortası -5 yıldız.
Şirketin yanıtını göster
Merhaba, size daha iyi destek olmak için buradayız. İletişim bilgilerinizi musterihizmetleri@demirsaglik.com.tr adresinden bizimle paylaşmanız halinde, dilek ve şikayetlerinizi dinleyip çözüme kavuşturmaya hazırız. Sağlıklı günler dileriz.
Yalnızca yıldız değerlendirmesi bırakılmış.
Yalnızca yıldız değerlendirmesi bırakılmış.
Yalnızca yıldız değerlendirmesi bırakılmış.
Rezalet!
Şirketin yanıtını göster
Merhaba, size daha iyi destek olmak için buradayız. İletişim bilgilerinizi musterihizmetleri@demirsaglik.com.tr adresinden bizimle paylaşmanız halinde, dilek ve şikayetlerinizi dinleyip çözüme kavuşturmaya hazırız. Sağlıklı günler dileriz.
Güzel hizmet
Yalnızca yıldız değerlendirmesi bırakılmış.
Tek kelimeyle memnunum
Yalnızca yıldız değerlendirmesi bırakılmış.
Yalnızca yıldız değerlendirmesi bırakılmış.
