20260951322 Dosya numaralı işlemdeki aldığımız televizyonumuza uzatılmış garanti yaptırıldı kendilerinden, ancak hasar tespit sürecini uzatmakla beraber gün sonunda saçma sapan bir fiyat farkı çıkardıklarından dolayı nakit iade talep ettik. Bunlarla birlikte işleme başlanıldığı söylenip, eksik evraktan dolayı işleme başlamadıklarını bir hafta sonra kendim aramam sonucunda öğrendim. Bunun üzerine WhatsApp hatlarından gerekli evrağı işetmemize rağmen mesajlara dönmeyip ( tek yolun bu olduğu iletildi) , süreci uzatıyorlar. Kendilerini tüketici mahkemesine de şikayet ettim, mümkün olduğunca muhatap olmamanızı tavsiye ederim
GIG Sigorta AŞ Google Yorumları ve Yıldızları
GIG Sigorta AŞ için Google işletme hesabından alınabilen yıldız puanları ve gerçek kullanıcı yorumları burada görüntülenir.
Google yıldız puanı ve kullanıcı yorumları
Google HaritalarYalnızca doğrulanabilen Google işletme hesabı yorumları ve gerçek yıldız değerleri listelenir. Verilerin kaynağını Google Haritalar üzerinden kontrol edebilirsiniz.
3 sene önce aldığım şarjlı süpürgenin bataryası bittiği ve şarj tutmadığı için bir kere batarya hakkımız var aradık batarya istiyoruz dedik gönderdik bataryayı 20 gün ellerinde tuttuklarından sonra eski bitmiş bataryayı geri göndermişler diyecek söz bulamadım
Şirketin yanıtını göster
Sayın Çerçi,Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz.İletişim bilgilerinizi iletisim@gig.com.tr adresimize bildirmeniz durumunda iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye alacağımızı bildirmek isteriz.Herhangi bir sorunuz olması durumunda 4441244 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz.Saygılarımızla,GIG Sigorta A.Ş.
Telefonumu tamire verdim hiç bir şekilde ulaşamıyorum aradığımda biz ilgilenmiyoruz diyip başka numara veriyorlar o numarada hep meşgul çalıyo yada telesekreter bekletiyo sizi aricaz diyo doğubankta telefonumu yaptırsam en azından muhatap bulurdum
Şirketin yanıtını göster
Sayın Selimoğlu,Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz.İletişim bilgilerinizi iletisim@gig.com.tr adresimize bildirmeniz durumunda iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye alacağımızı bildirmek isteriz.Herhangi bir sorunuz olması durumunda 4441244 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz.Saygılarımızla,GIG Sigorta A.Ş.
Asla bu firmaya garanti yaptırmayın rezaleten başka bişey değil tableti yaptırmak için gönderdik yapmadan geri yolladılar hediye ceki içinde 3 aydır bekliyoruz rezillik
Şirketin yanıtını göster
Sayın Deniz,Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz.İletişim bilgilerinizi iletisim@gig.com.tr adresimize bildirmeniz durumunda iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye alacağımızı bildirmek isteriz.Herhangi bir sorunuz olması durumunda 4441244 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz.Saygılarımızla,GIG Sigorta A.Ş.
Telefonu batarya değişimi için göndereli 2 buçuk hafta oldu halen telefonum elime ulaşmadı bi batarya değiştirmek bu kadar uzun sürebilirmi
Şirketin yanıtını göster
Sayın Çetin,Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz.İletişim bilgilerinizi iletisim@gig.com.tr adresimize bildirmeniz durumunda iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye alacağımızı bildirmek isteriz.Herhangi bir sorunuz olması durumunda 4441244 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz.Saygılarımızla,GIG Sigorta A.Ş.
Yalnızca yıldız değerlendirmesi bırakılmış.
Şirketin yanıtını göster
Sayın Seker,Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz.İletişim bilgilerinizi iletisim@gig.com.tr adresimize bildirmeniz durumunda iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye alacağımızı bildirmek isteriz.Herhangi bir sorunuz olması durumunda 4441244 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz.Saygılarımızla,GIG Sigorta A.Ş.
Sakın olaki bir hataya düşüp buradan kasko yaptırmayın herhangi bir kaza durumunda aracı yaptırmamak veya pert ücretini ödememek için 40 takla atıp sizi canınızdan bezdiriyorlar. Çok büyük sıkıntılar yaşarsınız hasar alan aracıma ne olacağı bile 2 aydır belli olmadı.
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım televizyon için 20260943642 poliçeli Gig Sigorta üzerinden uzatılmış garanti yaptırdım. Bir süre sonra ekranın bir bölümünde ışık hüzmesi çıktı.Gig Sigortaya bağlı olan teknik servis 29.06.2026 tarihinde televizyonumu aldı 20 iş gününde getirileceğini söylemelerine rağmen 15 ek iş günü talep ettiler ve servisi aradığımızda tamir aşamasında olduğunu 15 iş günü sonunda getireceklerini söylediler bir tv 45 günde nasıl yapılamiyabilirİlgili dosyamın 20260943642 numaralı kayıt üzerinden yeniden değerlendirilmesini rica ederim. Aksi halde tüketici hakem heyeti başta olmak üzere tüm yasal platformlarda hakkımı sonuna kadar arayacağımı da belirtmek isterim.
Şirketin yanıtını göster
Değerli Müşterimiz, Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz.GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır.Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir.Herhangi bir sorunuz olması durumunda 4441244 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,GIG Sigorta A.Ş.
Telefonuma sigorta yaptırdığım için mecburen gönderdim kırılan camı değiştirmek için. Yeni cam takıldı ama yapıştırma yapılmadan araya bant ve silikonu çekilmeden gönderilmiş. Elime düştü açar açmaz rezalet
Şirketin yanıtını göster
Sayın Meteer,Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz.İletişim bilgilerinizi iletisim@gig.com.tr adresimize bildirmeniz durumunda iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye alacağımızı bildirmek isteriz.Herhangi bir sorunuz olması durumunda 4441244 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz.Saygılarımızla,GIG Sigorta A.Ş.
Yalnızca yıldız değerlendirmesi bırakılmış.
Şirketin yanıtını göster
Sayın Özgür,Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz.İletişim bilgilerinizi iletisim@gig.com.tr adresimize bildirmeniz durumunda iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye alacağımızı bildirmek isteriz.Herhangi bir sorunuz olması durumunda 4441244 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz.Saygılarımızla,GIG Sigorta A.Ş.
yorumlar sebebiyle başta endişe etmiştim fakat teknogaranti/uzatılmış garanti kapsamında batarya değişimi için gönderdiğim cihazımı gayet sağlam şekilde teslim ettiler. elime çabucak ulaştı. süreçte müşteri hizmetleri de gayet ilgili ve kibardı.
Şirketin yanıtını göster
Sayın Küçük,Olumlu görüşleriniz ve şirketimize göstermiş olduğunuz yakın ilgi sebebiyle teşekkürlerimizi sunarız.Şirketimizle olan iyi ilişkilerinizin devamı temennisiyle sağlıklı ve mutlu günler dileriz.Saygılarımızla,GIG Sigorta A.Ş.
Vatan bilgisayar dan süpürge aldık 2 yıl garantisi var ona rahmen birde sigorta yaptırdık ürün 5 ay için de bozuldu. Hem servisi kullanıcı hatası dedi hemde sigorta şirketi kullanıcı hatası dedi.Bundan böyle vatandan alışverişte yapmam. Sigortada yaptırmam. Şu hale bak yorumlara vatan da bunu yaparsa… yazık
Şirketin yanıtını göster
Sayın Yavas,Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz.İletişim bilgilerinizi iletisim@gig.com.tr adresimize bildirmeniz durumunda iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye alacağımızı bildirmek isteriz.Herhangi bir sorunuz olması durumunda 4441244 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz.Saygılarımızla,GIG Sigorta A.Ş.
Vatan bilgisiyar üzerinden casper monitör aldım ve ek kosko yaptırmak istermisiniz dediler ve birebir değişim ve sıfır yeni bir cihaz garantisi var dediler ve cihazım kırıldı ve bana durup 6 bine aldığım monitörü 3 bin ödeme yapabiliriz diyolar sahtekar bir firmadır
Şirketin yanıtını göster
Sayın Güden,Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz.İletişim bilgilerinizi iletisim@gig.com.tr adresimize bildirmeniz durumunda iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye alacağımızı bildirmek isteriz.Herhangi bir sorunuz olması durumunda 4441244 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz.Saygılarımızla,GIG Sigorta A.Ş.
Yalnızca yıldız değerlendirmesi bırakılmış.
Şirketin yanıtını göster
Sayın Korkmaz, Olumlu görüşleriniz ve şirketimize göstermiş olduğunuz yakın ilgi sebebiyle teşekkürlerimizi sunarız.Şirketimizle olan iyi ilişkilerinizin devamı temennisiyle sağlıklı ve mutlu günler dileriz.Saygılarımızla,GIG Sigorta A.Ş.
Sakın bulaşmayın arkadaşlar 1 yıldız bile çok vatan bilgisayardan iPhone 17 telefon aldım hatayla çalışanın teşviğiyle nerden yaptırdım sigortayı. Aradım bugün iptal etmek için 14 gün geçtiği için iptal edemeyiz diyorlar kanunen böyle birşey yok hangi hakla insanların parasını gasp ediyorsunuz siz kimsiniz ki kanunda böyle bi madde yok kanundaki boşluktan yararlanıp insanları dolandırıyorsunuz bugün en kral sigortayı bile yapsan kullandığın kadarı kesilip geriye kalan ücret iade edilir
Şirketin yanıtını göster
Sayın Gençtürk,Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır.Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi www.gig.com.tr internet sitemizde yer alan ‘’iletişim’’ bölümünden ya da 444 12 44 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz kanalı ile bize doğrudan ulaşabilirsiniz.Saygılarımızla,GIG Sigorta A.Ş.
Yarım saatir sigorta poliçesi için SMS mesajı bekliyoruz iadata ofisinde.Gig sigorta ile anlaşmışlar Almanya'ya tatile gidecekler için. Tüm işlemler tamam fakat gig sigorta sistemi hata verdiğinden bekliyoruz. Yetkililer ne yapıyor Allah aşkına.
Şirketin yanıtını göster
Sayın Kanlı,Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz.İletişim bilgilerinizi iletisim@gig.com.tr adresimize bildirmeniz durumunda iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye alacağımızı bildirmek isteriz.Herhangi bir sorunuz olması durumunda 4441244 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz.Saygılarımızla,GIG Sigorta A.Ş.
Vatan bilgisayardan oğluma tcl saat almıştık düştü ve arka kapağı kırılmıştı 14 gün icinde yapıldı ve gönderildi memnun kaldık tesekkürler
Şirketin yanıtını göster
Sayın Aşık, Olumlu görüşleriniz ve şirketimize göstermiş olduğunuz yakın ilgi sebebiyle teşekkürlerimizi sunarız.Şirketimizle olan iyi ilişkilerinizin devamı temennisiyle sağlıklı ve mutlu günler dileriz.Saygılarımızla,GIG Sigorta A.Ş.
DYSON ÜRÜNÜMÜ 5 bin tl vererek uzattığım bozuk olan cihazı garantiyi ürünle hiç bir işlem yapmayarak iade edildi.
Şirketin yanıtını göster
Sayın Ekiciler,Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz.İletişim bilgilerinizi iletisim@gig.com.tr adresimize bildirmeniz durumunda iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye alacağımızı bildirmek isteriz.Herhangi bir sorunuz olması durumunda 4441244 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz.Saygılarımızla,GIG Sigorta A.Ş.
Sigorta yaptırırken olası sorunlarda hızlı ve kolay bir çözüm süreci bekliyordum ancak yaşadığım deneyim bunun tam tersiydi. Bilgi almak istediğimde sürekli farklı yerlere yönlendirildim ve süreci takip etmekte zorlandım.Yaşanan iletişim eksikliği ve belirsizlik nedeniyle hizmetten memnun kalmadım. Müşteri desteği ve süreç yönetimi konusunda gelişime ihtiyaç olduğunu düşünüyorum.Bir daha da tercih etmeyi düşünmüyorum.
Şirketin yanıtını göster
Sayın Güdek,Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz.İletişim bilgilerinizi iletisim@gig.com.tr adresimize bildirmeniz durumunda iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye alacağımızı bildirmek isteriz.Herhangi bir sorunuz olması durumunda 4441244 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz.Saygılarımızla,GIG Sigorta A.Ş.
Kesinlikle hiçbir şekilde uğranması gereken bir yer teknosa'dan aldığım robotun batarya sorunu nedeniyle yolladım ancak sigorta ve ye iz teknoloji robotun ana parçası olan batarya yı onarma fan robotuma hic bir müdahele yapmadan yollamıştır aldıkları uzatılmıs sigortanın hicbir geregini yapan firma kesinlikle haksız kazanc sağlıyor AYRICA POLİÇEYİ GÖNDERMEMEK İÇİN ELİNDEN GELENİ YAPIYOR GEREKLİ YERLERE ŞİKAYETTE BULUNSCAĞIM CİMER VE TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE LÜTFEN BUNLARA İNANIP BOSUNA FAZLA PARA ÖDEMEYİN ZATEN B PARANIZIN KARŞILIĞI YOK HİZMET SIFIR
Şirketin yanıtını göster
Sayın Uysal,Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz.İletişim bilgilerinizi iletisim@gig.com.tr adresimize bildirmeniz durumunda iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye alacağımızı bildirmek isteriz.Herhangi bir sorunuz olması durumunda 4441244 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz.Saygılarımızla,GIG Sigorta A.Ş.
Yorumları okudukça VATAN BİLGİSAYARIN kendi kalitesini ne kadar çok düşürdüğü bir kez daha ortaya çıkıyor. GIG sigorta şirketi diye yaptıkları anlaşma çerçevesinde hiç kimseye sigorta karşılığında hizmet vermedikleri gibi türlü türlü bahanelerle insanları yıldırarak alacakları hizmetten de vazgeçiriyorlar. İnsanlar bu sigortaları boşuna yaptırmıyor herkes para saçma meraklısı değil. İnsanlar önlem almak için yaptırıyor ancak sigorta için ödediğiniz para tamamiyle boşa gidiyor.VATAN BİLGİSAYARDAN BİR DAHA NE ÜRÜN ALIRIM NEDE İNSANLARA TAVSİYE EDERİM.
Şirketin yanıtını göster
Sayın Ünsür,Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz.İletişim bilgilerinizi iletisim@gig.com.tr adresimize bildirmeniz durumunda iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye alacağımızı bildirmek isteriz.Herhangi bir sorunuz olması durumunda 4441244 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz.Saygılarımızla,GIG Sigorta A.Ş.
Yalnızca yıldız değerlendirmesi bırakılmış.
Şirketin yanıtını göster
Sayın Nehri,Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz.İletişim bilgilerinizi iletisim@gig.com.tr adresimize bildirmeniz durumunda iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye alacağımızı bildirmek isteriz.Herhangi bir sorunuz olması durumunda 4441244 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz.Saygılarımızla,GIG Sigorta A.Ş.
Vatan bilgisayardan uzatılmış garanti yaptırdım dünyanın parasını aldılar orjinal batarya parası aldılar 2 yıl sonra değiştirirsiniz dediler makineyi yolladım ne batarya değişmiş su damlatıyordu bişey yapılmamış yetmezmiş gibi içinden orjinal parçalarım çalınmış haram zıkkım olsun başkalarının parçalarıyla değiştirilmiş kar beyazı şeklinde yolladım sapsarı yuva geldi bembeyaz kapağını çalmış yerine sapsarı kapak ve içindeki filtresini bile alıp yerine başkasının filtresini takmışlar şaka gibi rezalet diz boyu madem bişey değiştirmeyeceksin parçamı çalma bari olduğu gibi yolla. insanda azıcık utanma olur
Şirketin yanıtını göster
Sayın Güler,Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz.İletişim bilgilerinizi iletisim@gig.com.tr adresimize bildirmeniz durumunda iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye alacağımızı bildirmek isteriz.Herhangi bir sorunuz olması durumunda 4441244 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz.Saygılarımızla,GIG Sigorta A.Ş.
Rezil bir firma sakın gürgeçlerden ürün alırsanız Sigorta yaptırmayın boşuna paranız gider çünkü yaptığınız sigortanız hiç bir işe yaramiyor
Şirketin yanıtını göster
Sayın Tekin,Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletişim bilgilerinizi iletisim@gig.com.tr adresimize bildirmeniz durumunda iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye alacağımızı bildirmek isteriz. Herhangi bir sorunuz olması durumunda 4441244 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz.Saygılarımızla,GIG Sigorta A.Ş.
20260912886Teknosa'dan 20.12.2023 tarihinde satın aldığım televizyon için Gıg Sigorta üzerinden uzatılmış garanti yaptırdım. Mart başında televizyonumda logo yanıkları olduğunu fark ettim ve sigorta ile iletişime geçtim, bana servis yolladılar 11 Martta televizyonu aldılar ancak Nisan ayına kadar televizyon ile ilgili hiçbir gelişme bildirmediler sonra her gün ısrarla gelişme sorduktan sonra 2 Nisan tarihinde cihazın onarım maliyeti satın aldığım cihaz bedelini geçtiği için yaklaşık 3 yıl önce 30 bin Türk lirasına almış olduğum oled televizyonun tamir edilemeyeceği o fatura bedelinin tarafıma çek olarak verileceği bildirildi, eğer bunu istemiyorsam 7 gün içinde itiraz etmem söylendi ben de bu durumda sigorta poliçesi kapsamında meydana gelen hasar ile ilgili olarak ürünümün serviste incelenmesi sonucu oluşturulan servis raporumun tarafıma iletilmesini talep ettim. Ancak şu an 12 Nisan hala tarafıma hiçbir belge iletmediler. Kasıtlı olarak süreci zaman aşımına uğratmaya çalışmaktadırlar. Hizmet değil dert satın almışız, kesinlikle bu sigortayı hiç kimseye önermiyorum. Kim 2 yıl kullanacağı televizyona o kadar para vermek ister? Bir sorun olursa sigorta tamir eder vs diye ek sigorta yaptırıyoruz elimizdekinden de oluyoruz. 2 yıl önce 30.000TL 1000 usd ediyorken şu an 600 usd ediyor. Piyasa bedelinde çek verseler neyse fatura bedelinde çek veriliyor. O televizyonun hurdası verilen çekten daha fazla para eder. 2 Yıl önceki fiyata ben o kalitede bir televizyon nasıl alabilirim?
Şirketin yanıtını göster
Sayın Ukkaş,Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz.İletişim bilgilerinizi iletisim@gig.com.tr adresimize bildirmeniz durumunda iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye alacağımızı bildirmek isteriz.Herhangi bir sorunuz olması durumunda 4441244 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz.Saygılarımızla,GIG Sigorta A.Ş.
Düzeltme; ertesi gün arayıp poliçemi gönderdiler, keşke olumsuz yorum yazıp şikayet etmeden önce yapsalardı bunu. Çok zor değil demek ki.Kanaatimce, tamamen kandırmak üzere kurulmuş bir şirket, poliçemi almak istiyorum, ne internet sitesinde açılıyor, ne de genel müdürlükten gönderebiliyorlar. İnternet sitesinde istediği bilgileri giriyorum, poliçe listesi çıkıyor, ancak “görüntüle” tuşuna basınca, hata veriyor ve açılmıyor.Müşteri temsilcilerini arıyorum “evet poliçeniz var” diyor , “o zaman e-posta adresime gönderin” diyorum , “gönderemem” diyor “acentenizı bulmanız lazım” diyor, “acenteyi bulamıyorum” diyorum, “bir şey yapamam” diyor.In my opinion, this company is entirely designed to deceive. I want to get my policy, but it doesn't open on their website, nor can they send it from the head office. I enter the required information on the website, a list of policies appears, but when I click the "view" button, it gives an error and doesn't open.I call customer service representatives, and they say, "Yes, you have a policy." I say, "Then send it to my email address," and they say, "I can't." They say, "You need to find your agent." I say, "I can't find the agent," and they say, "I can't do anything."
Şirketin yanıtını göster
Değerli Müşterimiz,Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır.Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi www.gig.com.tr internet sitemizde yer alan ‘’iletişim’’ bölümünden ya da 444 12 44 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz kanalı ile bize doğrudan ulaşabilirsiniz.Saygılarımızla,GIG SİGORTA A.Ş.
18.03.2023 tarihinde VaTan mağazasından roborock marka robot süpürge aldık . Süpürgeyi alırken satan eleman kaskosunu uzatalım 3 yıl içinde batarya değişimi yaptırırsınız dedi . Şimdi gönderdiğimde ise sigorta şirketi onaylamadan geri göndermiş . Kasko pil ömrü kullanıma baglı azaldıgı için değiştirmiyormuş . Pardon da başka neyden dolayı piş değişimi isteyecek zaten insanlar illaki patlaması mı getekiyor ne olması gerekiyor . Kesinlikle asla ama asla kasko için para vermyin …
Şirketin yanıtını göster
Sayın Çetin,Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz.GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır.Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir.Herhangi bir sorunuz olması durumunda 4441244 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz.Saygılarımızla,GIG Sigorta A.Ş.
"Philips marka dik süpürgem için yaptırdığım ek sigorta kapsamında, cihaz arızalanınca onarım talebinde bulundum. Ancak sigorta firması, hiçbir somut teknik kanıt sunmadan, tamamen ezbere bir yaklaşımla 'kullanıcı hatası' diyerek onarımı reddettiğini tebliğ etti.Ürünü tamamen kullanım kılavuzuna uygun kullandım. Cihazda herhangi bir darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen, sorumluluktan kaçmak adına bu gerekçenin arkasına sığınılmasını kabul etmiyorum. Tüketiciyi mağdur eden bu yaklaşıma karşı tüm yasal haklarımı kullanacağımı, Tüketici Hakem Heyeti ve Sigorta Tahkim Komisyonu nezdinde süreci başlatacağımı bildiririm. Ek sigorta yaptırırken iki kez düşünmenizi öneririm, zira hasar anında yanınızda durmuyorlar."
Şirketin yanıtını göster
Sayın Kaan, Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz.GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır.Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir.Herhangi bir sorunuz olması durumunda 4441244 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,GIG Sigorta A.Ş.
Tövbe gıg sgorta 55 alet Samsung TV ile ilgili reflektör arızası nedeniyle tamir edildi sgorta sona erdi aynı gün arıza devam etti gıg sgorta yı arıyorum sgorta bittiğinden dosya pasif durumda parça garantisi 6 ay denildi fakat arızanın devam ettiğini bildirmeme rağmen dosya pasif ilgili departman tarafında inceleniyor deniliyor 1 haftadır tarafına dönülmez digi gibi arayınca aynı kelimeler ilgili departman.
Şirketin yanıtını göster
Sayın Erkuş,Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletişim bilgilerinizi iletisim@gig.com.tr adresimize bildirmeniz durumunda iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye alacağımızı bildirmek isteriz. Herhangi bir sorunuz olması durumunda 4441244 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz.Saygılarımızla,GIG Sigorta A.Ş.
Yalnızca yıldız değerlendirmesi bırakılmış.
Şirketin yanıtını göster
Sayın Bozkurt,Olumlu görüşleriniz ve şirketimize göstermiş olduğunuz yakın ilgi sebebiyle teşekkürlerimizi sunarız.Şirketimizle olan iyi ilişkilerinizin devamı temennisiyle sağlıklı ve mutlu günler dileriz.Saygılarımızla,GIG Sigorta A.Ş.
