Viennalife Emeklilik ve Hayat AŞ Google Yorumları ve Yıldızları

Yalnızca yıldız değerlendirmesi bırakılmış.

Yalnızca yıldız değerlendirmesi bırakılmış.

Yalnızca yıldız değerlendirmesi bırakılmış.

Yalnızca yıldız değerlendirmesi bırakılmış.

Viennalife ile yaptığım poliçe ve hayat sigortası kapsamında yaklaşık 150 bin TL civarında ödeme yaptım. Süreç boyunca çalışanların tutumundan ve sistemin işleyişinden son derece rahatsız oldum. Poliçe ödemelerimi düzenli yapmama rağmen sürekli yeni şeyler çıkarıp “bunu yapmak zorundayız, aksi halde papaz oluruz, sonra neden papaz olduk demeyin” gibi son derece ciddiyetsiz ve profesyonellikten uzak ifadeler kullandılar.Defalarca bilgi istememe rağmen “sizi arayacağım, şu an toplantıdayım” denilerek günlerce oyalanıp geri dönüş yapılmadı. Üç gün boyunca ben hatırlatmama rağmen aynı bahaneler tekrarlandı ve yine aranmadım. Müşteri hizmetlerini arayıp bu sistemden çıkmak istediğimi söylediğimde ise, yatırdığım paranın çok büyük bir kısmını kaybedeceğimi, bana yaklaşık 49 bin TL civarında bir ödeme yapacaklarını belirttiler. Yani yıllardır ödediğim tutarın önemli bir bölümünü alamadan sistemden çıkmak zorunda bırakıldım.Ben yatırdığım paranın hakkaniyetli bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte karşılaştığım ciddiyetsiz, umursamaz yaklaşımın buradan bilinmesini istiyorum. Bu şikayeti özellikle insanların görmesini, bu sisteme girmeden önce yaşanabilecekleri bilmelerini ve aynı mağduriyeti yaşamamalarını sağlamak için yazıyorum.

Yalnızca yıldız değerlendirmesi bırakılmış.

Yalnızca yıldız değerlendirmesi bırakılmış.

Yalnızca yıldız değerlendirmesi bırakılmış.

Günde 30 kere arıyorsunuz. Birdaha aradığınız takdirde hukuki yollara başvuracağım.

Sistemleri arızalı bir poliçe ödemesini iki kez alıyorlar. iade edın dıyınce 10 gun bekletıyorlar. lütfen uzak durun pişman olursunuz

Viennalife’ta yaklaşık 1,5 yıl önce yaptırdığım BES poliçelerini iptal etmek istediğimde, birikimlerimin yaklaşık %77’sinin kesileceğini öğrendim. Bu kadar yüksek kesintiler poliçe yapılırken tarafıma açık ve anlaşılır şekilde anlatılmadı. Çözüm talep ettiğimde ise sürekli farklı gerekçelerle konu geçiştirildi. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Viennalife’ı kesinlikle tavsiye etmiyorum; BES yaptırmayı düşünenlerin sözleşme ve kesinti koşullarını çok dikkatli incelemesini, mümkünse bu şirketi tercih etmeden önce alternatifleri değerlendirmesini öneriyorum. Mağduriyetim giderilmezse SEDDK ve ilgili tüm mercilere başvuracağım.

Caner bey ve doğuş beye teşekkürler gayet ilgililerdi.

Size söylenilen hiç bir şey doğru çıkmıyor. Zarar etmeden çıkmak imkansız. Sigorta için peşinde dolaşan adam sonrasında selam bile vermiyor. 5 yıl sonra paranızı alacaksınız dediler bir baktık matematiksel bir hesaplama hoopp paranın yüzde 80 nini kesmişler keriz toplama işlemi gibi bence siz bilirsiniz ;)

Yalnızca yıldız değerlendirmesi bırakılmış.

Sakın kanmayın ödediğini geri vermiyorlar çıkmak isteyince yaklaşık 6 da birini vereceklerini söylediler.Toplam 660 dolar poliçede çıkarsam 140 dolar diyeceklerim inanmayın sakın gelen çalışanlarda bahsetmiyor ne yapsın ekmek parası onlarda sakın yanından bile gecmeyin

Yalnızca yıldız değerlendirmesi bırakılmış.

Yalnızca yıldız değerlendirmesi bırakılmış.

Yalnızca yıldız değerlendirmesi bırakılmış.

Normalde bu şekilde bir yorum yapmayı tercih etmem. Ancak defalarca “aramayın” dememize rağmen ısrarla aramaya devam eden bir kurum. Üstelik asistanıma telefonda sergilenen üslup da profesyonellikten uzaktı ve oldukça uygunsuzdu. Müşteri taleplerine saygı gösterilmesi, istemeyen kişilerin sürekli aranarak rahatsız edilmemesi ve iletişimde daha saygılı bir dil kullanılması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle maalesef tavsiye edemiyorum.

3 aydır ölüm nedeni ile tazminat almaya çalışıyorum. düzgün bir süreç yönetildiğini düşünmüyorum. ilk başta tazminatislemleri@viennalife.com.tr adresine mail gönderin dediler. ondan 1 ay sonra mailin düşmediğini söylediler orada çalışan danışman bana gönderin yardımcı olacağım dedi. geri dönüş maillerini attı onay geldiğine dair gönderdiler onaylandı 1aydan fazla oldu şimdi de internet sitemizden başvuru yapın diyorlar. gerçekten harcadığınız zamana yazık

13 yıl sisteme dahil oldum ve bu süre içerisinde birçok kişiye vesile oldum üye olsunlar diye. Ancak hata yapmışım, kandırılmışım. İyi giden süreçte zararla beni uğurladılar. 15 yıllık poliçe almıştım. 13 yıldan sonra çıkarsam hiçbir kesintiye uğramadan yatırdığım parayı alacağımı taahhüd etmişlerdi. 500 dolar kesinti yaparak ayrıldım ve ahirette hesaplaşacağımızı söyledim. Üye olmanızı tavsiye etmiyorum, söylenenler yapılmadı.

Yalnızca yıldız değerlendirmesi bırakılmış.

Asla yatırım sağlamayın cayma bedeli bir kagıt parçası için hayat sigortasından 540 dolardan 157 dolar bana verdiler haksız hazanç sağlıyorlar sakın bulaşmayın

Yalnızca yıldız değerlendirmesi bırakılmış.

Bir defa telefon numarami vermis bulundum o kadar sık ariyorlar ve defalarca aramayin dedigim halde utanmadan aramaya devam ediyorlar. Allah musterilerine sabir versin

Kredi kartı kaybolup yenisi gelmiş, poliçe pasif hale gelmiş, 6 ay geçmiş arayan yok soran yok. İlk imzayı atana kadar herşey.

Yalnızca yıldız değerlendirmesi bırakılmış.

Caner beye teşekkürler

Kesinlikle önermiyorum maluliyet yaşadım ağır görme problemim oluştu desteksiz işlerimi halledemiyorum direniyorlar tazminat ödememek için yardımcı olmuyorlar ilgilenmiyorlar büyük bir hata yaptım kör olma ihtimalim bile var ama ödeme yapmıyorlar

Kesinlikle bulaşmayın o kadar hayat sigortası yapan iyi şirketler varken buna bulaşmayın merdiven altına şirket kursam bunlardan daha iyi çalışırım