Unico Sigorta’dan Servis Temsilcilerine 2024 Hedefleri
Unico Sigorta, sürekli gelişim anlayışıyla müşterilerine daha iyi hizmet sunmak için harekete geçti. Türkiye genelinden gelen servis temsilcilerini bir araya getiren şirket, 2024 hedeflerini paylaştı. Tüm ServisPlus servislerini 22 Mayıs 2024’te İstanbul’da buluşturan Unico Sigorta, yeni hedeflerini ve projelerini temsilcilere aktardı.
ServisPlus Projesi ve Avantajları
ServisPlus, onarım işlemlerinde garantili yedek parça kullanımı, malzeme ve işçilik hatalarına karşı 2 yıl süreyle garanti sağlanması, özel indirimler ve ek ikame araç kullanım süresi gibi avantajlar sunan yetkili servis noktalarını içerir. Bu proje kapsamında özel avantajlar ve hizmetler sunularak, müşteri memnuniyeti en üst seviyeye çıkarılmayı amaçlanmaktadır. Unico Sigorta, ServisPlus ağını tüm Türkiye’ye yaygınlaştırarak hizmet kalitesini artırmayı hedeflemektedir.
- 33 farklı il ve 100 servis temsilcisinin katıldığı etkinlikte konuşan Unico Sigorta Oto Hasar, Lojistik ve Müşteri Mükemmeliyet Merkezi Direktörü Raşit Özuren, şirketin istikrarlı büyümesinin önemine vurgu yaparak, müşteri odaklılık ilkesine değindi.
- Özuren, marka bazında anlaşma olmayan illerde de yetkili servislerle iş birliği yapılacağını ve ServisPlus ağının genişleyerek tüm Türkiye’ye yayılacağını belirtti.
Unico Sigorta, Mayıs 2024 itibarıyla toplam 1.545 adet anlaşmalı servis ile hizmet vermeye devam etmektedir.