T.C. Ticaret Bakanlığı ve SEDDK desteğiyle, İzmir Büyükşehir Belediyesi ev sahipliğinde ve İZFAŞ organizasyonuyla 11-13 Haziran tarihleri arasında Fuar İzmir’de gerçekleştirilen Sigorta Paydaşları İş Birliği Fuar ve Zirvesi, sigorta sektörünün önde gelen aktörlerini buluşturdu. Bu kapsamlı organizasyonda Unico Sigorta, hem iş ortaklarıyla hem de sektör profesyonelleriyle yoğun bir etkileşim kurma fırsatı yakaladı.
Fuar süresince Unico Sigorta standını ziyaret eden katılımcılar, şirketin güncel çalışmaları, ürün gamı ve gelecek dönem stratejileri hakkında doğrudan bilgi alma imkânı buldu. Üç gün boyunca süren görüşmeler, hem mevcut iş birliklerini güçlendirdi hem de yeni iş birliklerinin zeminini hazırladı.
Unico Sigorta standında ziyaretçilerle birebir ilgilenen isimler arasında CEO Ender Güzeler ve Satış Direktörü Barış Tabakoğlu öne çıkarken, onları Ege Bölge Satış ekibi ile yangın ve sağlık branşlarından sorumlu koordinatörler destekledi. Böylece katılımcılar, şirketin farklı uzmanlık alanlarına dair sorularını doğrudan ilgili ekiplerle paylaşabildi.
“Geleceğin Sigortacılığı: Risk’ten Fırsata” Panelinde Dönüşen Model
Organizasyonun ikinci gününde düzenlenen “Geleceğin Sigortacılığı: Risk’ten Fırsata” başlıklı panelde konuşan Unico Sigorta CEO’su Ender Güzeler, sigortacılık anlayışının köklü bir dönüşümden geçtiğine dikkat çekti. Güzeler, sektörün yalnızca gerçekleşmiş hasarları tazmin eden bir yapı olmaktan çıkarak, müşterilerinin karşılaşabileceği riskleri önceden öngören ve bu riskleri yönetmeye odaklanan bir hizmet modeline evrildiğini vurguladı.
Yapay zekâ ve dijital teknolojiler bu dönüşümün merkezinde konumlanırken, Güzeler’e göre sigorta şirketleri önümüzdeki yıllarda klasik poliçe sağlayıcı kurum kimliğinin ötesine geçecek. Bu yeni dönemde sigortacılar, yapay zekâ destekli dijital platformlar üzerinden müşterileriyle sürekli bağlantı halinde olan, riskleri analiz eden ve kişiselleştirilmiş çözümler sunan güvenilir çözüm ortakları haline gelecek.
Güzeler, sigortacılığın özünde riskleri doğru tanımlamak, ölçmek ve etkilerini azaltacak çözümler üretmek olduğunu hatırlatarak günümüz iş dünyasında veri temelli karar verme süreçlerinin öneminin hızla arttığını ifade etti. Kurumların yalnızca en iyi senaryolara göre değil, aynı zamanda en olumsuz senaryolara karşı da hazırlıklı olması gerektiğini belirten Güzeler, sürdürülebilir başarının güçlü risk yönetimi, düzenli stres testleri ve etkin kontrol mekanizmalarıyla sağlanabileceğini dile getirdi.
Teknolojik gelişmeler sayesinde müşteri deneyiminin daha hızlı, erişilebilir ve kişiselleştirilmiş bir hale geldiğini söyleyen Güzeler, tüm bu değişime rağmen sigortacılığın temel misyonunun değişmediğini vurguladı: Riskleri önceden öngörmek, finansal kayıpların etkisini azaltacak çözümler geliştirmek ve müşterilere güvence sunmak. Unico Sigorta’nın bu çerçevede teknolojiyi, inovasyonu ve müşteri odaklı yaklaşımı merkezine alan bir dönüşüm vizyonuyla hareket ettiğini belirten Güzeler, sigorta bilincinin yaygınlaşması ve sektörün sağlıklı büyümesi için tüm paydaşlarla birlikte çalışmayı sürdüreceklerini ifade etti.
“Sigortacılıkta İkinci Nesli Neler Bekliyor?” Panelinde Yeni Kuşak Perspektifi
Zirvenin üçüncü gününde düzenlenen “Sigortacılıkta İkinci Nesli Neler Bekliyor?” panelinde söz alan Unico Sigorta Satış Direktörü Barış Tabakoğlu, sektörde yeni kuşağın rolünü ve potansiyelini ele aldı. Tabakoğlu, ikinci nesil sigortacıların en önemli avantajının, yıllar içinde oluşmuş güven ilişkilerini ve birikmiş sektör deneyimini, günümüzün değişen ihtiyaçları ve dijital dünyanın dinamikleriyle birleştirebilme imkânı olduğunu vurguladı.
Dijital dönüşümün hızlandığı bu dönemde, müşteriyi doğru analiz edebilen, satış sonrası hizmete önem veren ve teknolojiyi etkin kullanan genç profesyonellerin sektöre yön vereceğini belirten Tabakoğlu, bu yeni dönemde insan odaklılık ve güçlü iş ortaklıklarının her zamankinden daha kritik olduğunun altını çizdi. Unico Sigorta’nın da bu anlayışla hareket ederek, yeni nesil profesyonelleri destekleyen ve iş ortaklarıyla yakın iş birliği içinde ilerleyen bir yapı kurmaya devam edeceğini ifade etti.
Sonuç olarak Unico Sigorta, İzmir’de düzenlenen Sigorta Paydaşları İş Birliği Fuar ve Zirvesi’nde hem mevcut paydaşlarıyla ilişkilerini derinleştirirken hem de teknolojik dönüşüm, risk yönetimi ve yeni nesil sigortacılık anlayışına dair vizyonunu sektörle paylaşma fırsatı buldu. Şirket, bu tür platformlarda elde edilen geri bildirim ve deneyimlerle, müşteri odaklı ve yenilikçi hizmetlerini daha da geliştirmeyi hedefliyor.
