HDI Sigorta’nın üst yönetimi, Ege Bölgesi’ndeki iş ortaklarıyla stratejik bir buluşma gerçekleştirerek büyüme hedeflerini, bölgesel iş birliklerini ve müşteri deneyimini geliştirmeye yönelik planlarını değerlendirdi. İzmir’de düzenlenen etkinlik, acentelerle kurulan dayanışma kültürünün daha da pekişmesini sağladı.
7–8 Aralık tarihlerinde gerçekleşen programda, HDI Sigorta Genel Müdürü Firuzan İşcan’ın yanı sıra Genel Müdür Yardımcısı Halil Bay ve Satış Koordinasyon Grup Müdürü Fatih Bayraktar yer aldı. Toplantılarda şirketin bölgesel büyüme planları, ortaklık alanları ve müşteri odaklı yenilikçi uygulamalar masaya yatırıldı. Bu ziyaret, şirketin iş ortaklarına verdiği yüksek önemi bir kez daha gözler önüne sererken sürdürülebilir iş birliği modeline olan bağlılığın altını çizdi.
Acentelerle Dayanışma ve Müşteri Memnuniyeti Vurgusu
HDI Sigorta Genel Müdürü Firuzan İşcan, buluşmaya ilişkin değerlendirmesinde şunları dile getirdi: “HDI Sigorta, sahada güçlü bir ekip ruhuyla hareket eden ve dayanışmayı merkezine koyan bir şirkettir.” Türkiye genelinde 4.250 acente, 14 bölge müdürlüğü ve sürekli hizmet veren çağrı hatları ile müşterilere kesintisiz destek sunduklarını belirten İşcan, bu güçlü ağın müşteri memnuniyetinde kilit rol oynadığını vurguladı. Ayrıca, müşteri ihtiyaçlarına hızlı çözümler getiren uygulamalar sayesinde sigortalıların memnuniyetinin sürdürülebilir büyümenin temellerinden biri olduğunu ifade etti.
İzmir programının ilk günü, acentelerle gerçekleştirilen görüşmelerde bölgesel stratejiler ve sektörün mevcut dinamikleri ele alındı. Ardından katılımcılar, HDI Sigorta’nın sponsoru olduğu Göztepe Spor Kulübü’nün maçını birlikte izleyerek birlik duygusunu pekiştirdi. Programın ikinci gününde ise Ege genelinde saha ziyaretleri gerçekleştirildi, yeni açılan acente ofislerinin açılışlarına katılım sağlanarak yerel iş ağlarıyla ilişkiler güçlendirildi.
Böylece, HDI Sigorta hem bölgedeki büyüme stratejisini desteklemiş hem de acente ekosistemine verdiği değeri bir kez daha göstermiş oldu. İzmir buluşması, şirketin yerel dayanışmaya ve uzun vadeli ortaklık anlayışına bağlılığının güçlü bir göstergesi olarak öne çıktı.
