Mercedes-Benz Finansal Hizmetler ile Anadolu Sigorta, yalnızca Mercedes-Benz marka araçlara özel, kapsamlı bir kasko ürünü sunmak için yeni bir stratejik iş birliği başlattı. Premium segmentte konumlanan Mercedes-Benz kullanıcılarının beklentilerine uygun olarak tasarlanan bu ürün, hem finansal hem de sigorta tarafında bütünleşik bir koruma ve hizmet deneyimi sağlamayı hedefliyor.
İki kurumun uzun vadeli vizyonunu ve müşteri odaklı yaklaşımını temel alan iş birliği, düzenlenen imza töreniyle resmileştirildi. Törende, Anadolu Sigorta Genel Müdürü Z. Mehmet Tuğtan ile Mercedes-Benz Otomotiv İcra Kurulu ve Otomobil Grubu Başkanı Şükrü Bekdikhan iş birliği anlaşmasını imzalayarak yeni dönemin ayrıntılarını paylaştı.
Mercedes-Benz’e Özel Kapsamlı Kasko Çözümü
Bu iş birliğiyle geliştirilen Mercedes-Benz Kasko, müşterilerin geri bildirimleri dikkate alınarak oluşturulmuş, kapsamlı teminat yapısına sahip bir ürün olarak öne çıkıyor. Poliçe, yalnızca Mercedes-Benz araçlar için tasarlandığı için, markaya özgü ihtiyaçları ve kullanım alışkanlıklarını merkeze alan bir koruma sunuyor.
Hasar gören araçların onarım işlemleri, yalnızca Mercedes-Benz yetkili servislerinde ve yüzde yüz orijinal yedek parçalar kullanılarak gerçekleştiriliyor. Böylece hem aracın ikinci el değeri hem de güvenlik standartları korunmuş oluyor. Poliçede yer alan sınırsız İhtiyari Mali Mesuliyet (İMM) teminatı ve yüksek manevi tazminat limitleri ise, sigorta sahiplerine sektörde nadir görülen düzeyde bir güvence sağlıyor.
Mercedes-Benz Kasko, yalnızca binek ve hafif ticari araçları değil, aynı zamanda elektrikli Mercedes-Benz modellerini de kapsayacak şekilde kurgulandı. Elektrikli araçlara özgü riskler ve ihtiyaçlar dikkate alınarak tasarlanan teminatlar, Elektrikli Araç Kasko Sigortası yaklaşımını bu ürün altında birleştiriyor ve müşterilere tek poliçe ile geniş bir güvence alanı sunuyor.
Kaza Durumunda Mercedes-Benz Marka İkame Araç Avantajı
Anadolu Sigorta, Mercedes-Benz Kasko kapsamında hasar sürecini de premium standartlara uygun şekilde yapılandırıyor. Türkiye çapında yaygın bir Anlaşmalı Servis İstasyon Ağı ile hizmet sunulurken, kaza anından itibaren devreye giren asistans hizmetleri sayesinde kullanıcıların süreç boyunca yalnız kalmaması hedefleniyor.
Hasar nedeniyle aracın kullanılamadığı durumlarda, poliçe kapsamında Mercedes-Benz marka ikame araç sağlanması, bu iş birliğinin öne çıkan ayrıcalıklarından biri. Böylece kullanıcılar, onarım süresi boyunca da alışık oldukları Mercedes-Benz konforu ve sürüş deneyiminden ödün vermeden mobilitelerini sürdürebiliyor.
“Sadece Kasko Değil, Baştan Sona Mercedes-Benz Deneyimi”
Anadolu Sigorta Genel Müdürü Z. Mehmet Tuğtan, geliştirilen ürünü markaya özel kasko yaklaşımının güçlü bir örneği olarak tanımlıyor. Tuğtan, bu poliçe ile amaçlarının yalnızca bir kasko satmak olmadığını; hasarın meydana geldiği andan aracın müşteriye teslimine kadar tüm süreci Mercedes-Benz marka deneyimi ile uyumlu, yüksek standartlı bir hizmet modeliyle yürütmeyi hedeflediklerini vurguluyor.
Tuğtan’a göre Mercedes-Benz Kasko, binek ve hafif ticari araçların yanı sıra elektrikli modellere yönelik özel teminatları da tek çatı altında toplayarak fark yaratıyor. Böylelikle kullanıcılar, farklı ihtiyaçları için ayrı ürünler aramak zorunda kalmadan, tek bir kapsamlı sigorta deneyimi ile koruma altına alınmış oluyor.
Mercedes-Benz Otomotiv: “Premium Segment Beklentilerine Yanıt Veriyoruz”
Mercedes-Benz Otomotiv İcra Kurulu ve Otomobil Grubu Başkanı Şükrü Bekdikhan, Anadolu Sigorta iş birliğinin hem otomotiv hem sigorta sektörü bakımından önemli bir adım olduğunun altını çiziyor. Bekdikhan, şirketin odağında uçtan uca kusursuz bir müşteri deneyimi sunma hedefinin bulunduğunu ifade ediyor.
Bekdikhan, Mercedes-Benz Kasko ile müşterilerin araç deneyimlerini daha güvenli ve ayrıcalıklı hale getirdiklerini belirtiyor. Özellikle ikame araç hizmetinde yine Mercedes-Benz marka araçların sunulmasının, kullanıcıların Mercedes-Benz deneyimini kesintisiz yaşamalarını sağladığını vurguluyor. Önümüzdeki dönemde de müşteri odaklı yenilikçi çözümler ve güçlü iş birlikleriyle bu deneyimi sürekli geliştirmeyi planladıklarını ifade ediyor.
Finansman ve Sigortanın Entegre Yapısı
Mercedes-Benz Finansal Hizmetler Genel Müdürü Matthias Micke, kurumun otomotiv finansmanı ve sigorta alanındaki bilgi birikimini Anadolu Sigorta’nın deneyimiyle birleştirerek, yüksek kalite standartlarında bütüncül bir hizmet sunduklarını dile getiriyor. Micke, finansman ve sigortanın entegre bir yapı içinde sunulmasının, Mercedes-Benz kullanıcılarına önemli kolaylıklar sağladığını ve bu iş birliğinin de bu vizyonun önemli bir parçası olduğunu belirtiyor.
Micke’ye göre amaç, yalnızca kredi veya sigorta ürünü sağlamak değil; müşteriyle temas edilen her noktada güven, konfor ve sürdürülebilir değer üretmek. Dijitalleşmenin hız kazandığı günümüzde çözümlerini daha entegre, daha erişilebilir ve daha akıllı hale getirmeye odaklandıklarını ifade ediyor.
Hafif Ticari Araç Kullanıcıları İçin Kesintisiz İş Sürekliliği
Mercedes-Benz Otomotiv Hafif Ticari Araçlar İcra Kurulu Üyesi Tufan Akdeniz, hafif ticari araç kullanıcılarının önceliğinin iş sürekliliği ve operasyonel verimlilik olduğuna dikkat çekiyor. Akdeniz, Mercedes-Benz Finansal Hizmetler aracılığıyla sunulan avantajlı finansman ve sigorta çözümlerinin, müşterilerin Mercedes-Benz araçlara daha kolay ulaşmasını sağladığını ifade ediyor.
Akdeniz, yeni geliştirilen Mercedes-Benz Kasko sayesinde, müşterilerin acentelere geldiklerinde araçlarıyla ilgili finansman, sigorta ve koruma ihtiyaçlarını tek noktadan, yüksek kalite standartlarında karşılayabildiklerini belirtiyor. Böylece hafif ticari araç kullanıcıları, araçlarının her koşulda güvence altında olduğunu bilmenin getirdiği operasyonel rahatlık ve güven duygusunu yaşayabiliyor.
