Türkiye Sigorta, kullanıcı deneyimini merkezine alarak geliştirdiği Mobil Plus uygulamasını yepyeni dijital özelliklerle zenginleştirdi. Bu gelişmeler; ödeme süreçlerinde hız, konut hasar takibinde şeffaflık ve hasar bildirimlerinde kolay erişim sunuyor. Ayrıca uygulamaya eklenen Fırsat Dünyası bölümü, kullanıcılarına eğlenceli bir deneyim yaşatırken ödül kazanma imkânı da tanıyor.
Teknolojiyi insan yaşamına entegre eden yaklaşımlarıyla tanınan Türkiye Sigorta, tamamen kendi yazılım ekibi tarafından geliştirilen bu uygulama sayesinde mobil işlemleri daha akıcı, sade ve modern bir arayüzle sunuyor. Sigorta ve bireysel emeklilik işlemleri artık birkaç dokunuşla kolayca gerçekleştirilebiliyor.
Ödeme ve Hasar Yönetiminde Yeni Dönem
Mobil Plus kullanıcıları, hayat sigortası poliçelerinde kart değişikliğini saniyeler içinde yapabiliyor, öncelikli kartlarını istedikleri zaman belirleyebiliyor. Bu sayede ödemeler artık hem hızlı hem de güvenli bir şekilde yönetilebiliyor.
Buna ek olarak, Detaylı Konut İşlem Takibi özelliği ile kullanıcılar, hasar dosyalarındaki her adımı anlık olarak izleyebiliyor. Eksik belgeler yüklenebiliyor ve tüm süreçler tek bir ekrandan takip edilebiliyor. Bu sayede müşteriler, dosyalarının hangi aşamada olduğunu şeffaf bir şekilde görebiliyor.
Yenilikçi Dijital Özellikler
Akıllı Sesli Hasar İhbarı özelliği, sektörde bir ilki temsil ediyor. Kullanıcılar, sesli asistan yardımıyla konut hasar ihbarlarını kolayca oluşturabiliyor ve adım adım yönlendirme ile işlemlerini hızla tamamlayabiliyorlar. Bu özellik; zamandan tasarruf sağlarken sürecin erişilebilirliğini de artırıyor.
Bunun yanında uygulamada yer alan Fırsat Dünyası bölümü tamamen yenilenerek, görevler ve oyunlar üzerinden puan kazandıran bir sistem haline getirildi. Kullanıcılar hem eğleniyor hem de kazandıkları puanlarla ödüller kazanabiliyor.
Dijital Dönüşümde Lider Adımlar
Türkiye Sigorta Bilgi Teknolojileri Genel Müdür Yardımcısı Çiğdem Kılıç, Mobil Plus’ın “hızlı ve güvenilir bir yaşam asistanı” vizyonuyla geliştirildiğini; kullanıcıların ihtiyaç duydukları bilgi, ürün ve hizmetlere çok daha konforlu bir biçimde ulaşabildiklerini ifade etti.
Kılıç, yapay zekâ destekli fonksiyonlarla Ağustos 2025’te yenilenen uygulamanın şimdi yeni dijital araçlarla güçlendiğini, bu sayede sektördeki dijital dönüşümü hızlandırdıklarını vurguladı. Ayrıca, Mobil Plus’ın yenilikçi yapısı sayesinde sigortacılık işlemlerinin artık daha şeffaf, pratik ve keyifli bir hale geldiğini belirtti.
Halihazırda 8,7 milyon kullanıcı tarafından aktif olarak kullanılan Türkiye Sigorta Mobil Plus, en güncel sürümüyle App Store ve Google Play üzerinden indirilebiliyor.
